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雷军90分鸡汤讲话:小米便宜且好 你愿给点“小费”不?
www.fynews.com.cn  2016年4月25日 9:34 富阳新闻网


    黄博阳/文

    4月21日,在济南召开的2016绿公司年会暨思客讲堂上,小米公司创始人、董事长雷军在用长达一小时三十分钟的时间,讲述了小米在网络“黑”历史不断的情况下,如何续写又便宜又好的“传奇”。
    小米诞生6年以来,业绩和市场占有率实现狂奔式的增长,尽管其数据的真实性屡受质疑,专利纠纷等事件在世界多地曝出,但其普及率的猛增的确让世人感同身受。有市场评论曾直截了当地指出:便宜就是王道。
    “中国消费者对智能手机的需求是非常巨大的,但同时消费能力也是有限的”,雷军认为,中国制造业当今最大的问题,就是企业无法在消费者愿意接受或者能刺激其购买行为的价格之下,让企业得以生存,更难说质量的提升。
    他分析认为,过去20多年时间,中国处于供给不足而需求强烈的消费阶段,“只要你做得出来就卖得出去”。随着经济环境的飞速发展,如今中国企业面临与60多年前美国企业面对的类似问题,需求升级但数量过剩。同时,在土地、资金、劳工等大环境成本难以下降的时候,企业往往选择通过粗制滥造来维持生存,“甚至抄袭小米,抄得还不如小米”。
    雷军在论坛上用超过一个小时的时间,再度讲述了小米通过生产流程的优化来降低成本的观点,认为降低成本应该从企业自己着手,再以成本价格微利的形式供给市场。
    那么,微利甚至成本价的无利模式如何让企业活下去?
    雷军以美国Costco为例,举出他们的商品百货地理位置好、商品质量优、价格还奇低,因此吸引了大量粉丝和会员。他们主要收入来源就是会员费和专用信用卡收入。
    尽管他所举出这个标准版的“羊毛出在猪身上”(与杨元庆早前评价小米“羊毛出在猪身上”的内涵完全不同)实例,但毕竟小米当下还没有如Costco一样的收费会员制模式。于是他又“鸡汤”了另一个例子,小费。
    “有一次我和我们小米的总裁林斌去美国出差,到餐馆吃饭,因为美国都给小费的嘛,他结账,我看账单他竟然给了20%的小费。我说‘这服务也就一般啊怎么给这么多?’林斌回答:‘啊呀你是不知道我当年在美国刷盘子的时候,有个人给了我20%的小费我激动了一星期。我当时就想:等咱有钱了全部都给20%小费!’”。
    雷军表示,尽管现在“黑”小米的人非常多,但当小米用一个又一个便宜又优质的商品打进市场,最终打动消费者的时候,“5%的小费,大家愿意给么?……人间有真爱啊!”。

 
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